Site web : https://flowmanagement.fr/
Source : https://www.flowmanagement.fr/lexperience-client-en-2023-decryptage-en-6-axes-majeurs/
Il est crucial pour les entreprises de prendre en considération ces nouveaux modes de consommation ainsi que les attentes qui en découlent – flexibilité, rapidité, accessibilité – et d'intégrer ces éléments dans leur stratégie autour de l'expérience client. Une
Source : https://www.flowmanagement.fr/choisir-la-bonne-strategie-de-distribution-pour-votre-entreprise/
L'idée est de rendre la marque omniprésente aux yeux du consommateur, qui pourra ainsi la trouver facilement où qu'il se trouve. Cette stratégie est particulièrement adaptée aux entreprises proposant des produits de grande consommation (alimentation, hygiène, etc.),